こんにちは、サイト管理人のnano(ナノ）です。
このコラムでは、就労移行支援のベルワーク久喜で行われているキャリアコンサルタント資格を保有するスタッフが行うビジネスマナープログラムを紹介しながら、就労のための知っておきたいビジネスの基本姿勢「言葉遣い（基礎）」についてわかりやすく解説をおこなっていきます。
言葉遣い（基礎）が正しくできると、面接時にも好印象を与えられるポイントのひとつです。
逆に正しくない言葉遣いの場合は、相手が違和感を持ちます。
キャリアコンサルタント資格を保有するスタッフが、正しい言葉遣い（基礎）を学ぶことで「知ってよかった・覚えてよかった・安心できる・自信がつく」プログラムを講義と実演・実践を兼ねて学ぶことができます。
目的：ビジネスシーンにふさわしい言葉遣い、基本的な敬語、上司への話しかけ方などビジネス会話の基本を座学で知識を学び、実践で身に付けていきます。
ビジネスシーンにふさわしい言葉遣いとは？尊敬語と謙譲語の違いは？敬語のウチとソトって何だろう？正しい敬語表現ができているのだろうか？等々みなさんは就活時、面接時、働き始めてからの言葉遣いや敬語に不安をお持ちではありませんか？
ベルワーク久喜のビジネスマナープログラムでは「ビジネスの基本姿勢」として「言葉遣い（基礎）」「敬語」のマナーを学ぶことができます。
ビジネスシーンではどのような言葉遣いがふさわしいのか、またそれはなぜなのか、敬語の分類（3分類と5分類）とそれぞれの特徴や使い方といった基本的な敬語の知識、間違いやすい敬語と正しい敬語の知識、上司へ話しかける際のマナーや気を付けたいポイントを、クイズ形式で楽しく学びます。
例題として二つの会話について敬語として、〇「正しい」使い方でしょうか？
それとも×「正しくない」使い方でしょうか？
例題１ ビジネスシーン上司に対して
「わたくしが先ほどおっしゃった通りです」「部長、わたくしが提出した資料は拝見しておりますか？」
例題２ 面接の場面にて
「わたくしは3人兄弟で、お兄様がお二人いらっしゃいます」
このように実際のビジネスシーンで交わされる可能性のある会話を事例として用い学んでいきます。
また、座学として知識を学ぶだけでなく、少人数でのグループワークで台本に沿ったロールプレイを行い「正しい敬語」「間違った敬語」を体感として学び、理解を深めることもできます。
ビジネスシーンにふさわしい言葉遣い、正しい敬語で話せると「好印象を与えられる」「ビジネスの場でも自信を持って会話ができるようになる」など自分自身にとってプラスの効果が得られます。
ぜひベルワーク久喜でビジネスの場にふさわしい基本的な敬語を身に付け、自信をもって就活に臨めるようにしましょう。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
簡単に説明しましたが、ベルワーク久喜では、就活時・社会にでた時に必要な言葉遣い・働くうえでず聞いておいて良かった・タメになった・実践で役にたったと思えるプログラムをほかにも提供しております。少しでもこのコラムが就活・就労後にもお役にたてれば何よりです。
